福祉・介護の相談日誌
この相談は、営業現場で実際にお受けし解決策をご提案したものです。
同じ問題を抱えられているご利用者やサービス提供者の解決のご参考になれば幸いです。
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次は「トイレ」に関する相談事例です。
災害時の要配慮者支援における福祉用具備蓄と地域連携の推進
某県域における災害時の要配慮者支援対策についての意見交換会に参加しました。県や市の防災・障害関連部署など約30名が出席し、福祉用具備蓄の現状や課題を共有しました。県内市町村では備蓄が十分でない現状が報告され、複数拠点への車いすや歩行器等の整備が進められることとなりました。当社からは、介護事業者のBCP義務化、市町村との災害時の福祉用具供給の協定締結、避難所となる教育機関でのバリアフリー整備事例などを紹介し、今後の継続的な連携の方向性を共有されました。
2026年03月04日
別荘でも自宅と同じように生活したい 天井走行リフトを設置
自宅で天井走行リフトを使用されている方より、別荘でも同様に安心して生活したいとのご相談をいただきました。既存建物の構造や生活動線を踏まえ現地調査を実施し、居室・トイレ・出入口および浴室動線に対応したリフト設計を提案。自宅に近い生活と操作環境を整備することで、介助負担の軽減と安全な移動環境の確保が実現しました。
2026年02月27日
スリングシートの安全点検の依頼 スリングは消耗品
長年リフトを活用されている施設より、使用中のスリングシートの劣化状況について確認したいとのご相談をいただきました。
現地で点検を実施したところ、ほつれや経年劣化が進んだ製品が確認されたため、安全面のリスクをご説明し使用中止と更新をご提案しました。
スリングシートは消耗品であり、安全管理のため、定期点検の実施と計画的な更新をおすすめしました。
施設は安全管理の重要性が再認識され、買い替えと次年度予算での計画的な買い換え検討につながりました。
2026年02月25日
入学予定の肢体不自由のお子様向けに バリアフリー スマートトイレ を設置したい
市教育委員会の施設課担当者から、来春入学予定の肢体不自由のお子様向けに、入学先小学校にバリアフリー スマートトイレを設置したいとの相談です。
一昨年、昨年と設置したスマートトイレの評価が高かったことから、今年度もお願いしたいとのことです。
設置予定場所の多目的室もしくは作業室、どちらも設置に問題はなく、今年度の予算請求で進めることになりました。
2026年01月16日
ハムストリングスが固くても使える 簡易型移乗リフト ささえ手
簡易型移乗リフト「ささえ手」を利用している障害者支援施設より、ご利用者のハムストリングスが固く、ささえ手での持ち上げ時に足が後方へ逃げてしまうためうまく使うことができないと相談がありました。
関節に無理なく、かつ足裏の滑り止めとしてかかとにくさびを入れるのが有効だと検証し、「ささえ手用特注かかとクッション」を製作しました。位置を調整できるようマジックベルトで貼り付けられるようにし、表面素材も滑り止め効果のある素材にしました。現在は、ご利用者もささえ手に慣れてきたとの話もあり、脚の位置のずれ予防として活用いただいています。
2025年12月23日
手すりを「手すり間と高さを調整」できるマルチサポートアームに取替
住宅メーカーにてのリフォーム時に設備メーカーの「跳ね上げ手すり」を設置したのですが、手すりの位置が変更できない事への不満でプレサリットのマルチサポートアームへの交換希望です。
施工1 週間後に様子を伺うと、「手すり間や高さなどが調整できることで、天井走行リフトリフト（GH1）で便座に快適に使用できる」との事でした。併せてデザインも気に入って頂けているご様子です。
2025年10月08日
座面が低く安定感があり頑丈な シャワーキャリー に「リフトン HTS」を選択
長らく介護保険レンタルと自費購入をいただいている要介護５の方より、座位保持や移乗が不安になってきたため、シャワーキャリーの買い替えの相談がありました。
使用中の「水まわり用車いす」より座面が低く安定感があり、折りたたみができない頑丈なものを要望です。
幾つかの機器を試したのですが、条件に合致したのは「リフトン HTS」だけで、適合しているのを確認後、すぐに発注いただきました。
ティルトが座位姿勢の保持と移乗動作に有効であり、安全にシャワー浴ができるようになりました。座っていて安心感があるのか、ご本人様の表情も穏やかになったようです。
2025年09月12日
トイレ介助での職員の負担軽減と利用者の安全確保に移乗リフト「ささえ手」を導入
特別養護老人ホームではトイレ介助が必要な利用者を職員2 名で抱え上げて対応しており、介助の軽減に移乗リフト「ささえ手」をデモして欲しいと依頼です。
利用者に対してトイレ介助のお試しでは、身体が上がる瞬間にお尻部分を少しだけ手で支えてサポートすると上体を預けることができ、トイレへの移乗が問題なくできました。
職員1 名でのトイレ介助は難しいが、介助の負担軽減と利用者の安全が担保されるのであれば、職員2 名でも活用していくということで、ご購入いただきました。
2025年08月21日
リハビリ病院から在宅復帰のための住宅改修と日常生活用具の設置
退院後、車いすの生活となるため、玄関前及び屋内の工事を行い、福祉用具を活用しながら安全に在宅生活を送りたいとのご希望です。
家屋環境の調査結果、玄関前の段差解消工事、便所の扉開口拡張及び便器交換と内装、寝室のフローリング工事、段差解消機、ベッド一式、移乗台、浴槽台を、重度障害者住宅設備改善費制度と居宅生活補助用具、日常生活用具を利用する申請を行いました。
工事完了後、無事退院し在宅復帰となりました。
障害給付の住宅改修と福祉用具をワンストップで相談や設置ができたので、安心いただけたようです。
2025年08月06日
大阪某イベントパビリオン 多目的トイレに天井走行リフトを導入
4 月から始まる某イベントパビリオンの多目的トイレは車いす使用者が利用できるタイプです。このトイレを車いす使用者本人のみでも利用できるようにしたいとの相談です。
車いす使用者一人での利用と車いすから脱衣用のベッドと便器への乗り移りをすることがあるので、電動走行タイプの天井走行リフトをご提案しました。
電動タイプはリフトの上下・横移動が手元のコントローラで操作ができ、一人で自在な移乗・移動が可能になります。レイアウトはトイレ内に進入した車いすから吊り上げ、脱衣用のベッド・便器どちらにも乗り移り可能なように配置しました。
2025年06月10日