福祉・介護の相談日誌

相談日誌一覧.webp

この相談は、営業現場で実際にお受けし解決策をご提案したものです。
 同じ問題を抱えられているご利用者やサービス提供者の解決のご参考になれば幸いです。

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次は「合理的配慮」に関する相談事例です。


入学予定の肢体不自由のお子様向けに バリアフリー スマートトイレ を設置したい
市教育委員会の施設課担当者から、来春入学予定の肢体不自由のお子様向けに、入学先小学校にバリアフリー スマートトイレを設置したいとの相談です。 一昨年、昨年と設置したスマートトイレの評価が高かったことから、今年度もお願いしたいとのことです。 設置予定場所の多目的室もしくは作業室、どちらも設置に問題はなく、今年度の予算請求で進めることになりました。
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2026年01月16日
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車いすを利用している生徒の進学に向け 階段昇降車ステアシップの導入へ
市教育委員会支援課より、車いすを利用している生徒と保護者にステアシップの体験会を行ってほしいとの相談です。生徒が来年進学予定の中学校にはエレベーターがなく階移動が難しいため、ステアシップの導入を検討しているとのことです。 近隣のステアシップを導入している小学校で使用状況の確認と、生徒の車椅子が乗車できるか、操作性や乗り心地を確認しました。本人にも恐怖感はなく、保護者も安心して見守ることができたとの意見で、来年度の進学に向けてステアシップ導入の方向で検討を進めることになりました。
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2026年01月08日
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工場の見学コースにある階段への階段昇降機を、建築確認も含めて短納期で完了
工場の見学コースには階段があり、この階段に階段昇降機の設置の相談です。 当初、関係者は建築確認申請が必要ないという認識で進めていました。そのような中、急遽現地確認の依頼を受けました。 即現場に入り、確認申請も必要であることをご説明し期日の8月中の施工は困難なことをご説明したところ、早急に段取りして欲しいと依頼されました。 急ピッチで作業を進め9月8日付で確認済証の交付を受け、階段昇降機スーパーレータβスリムを設置し完了検査となりました。 検査機関への確認には時間を要することが多く手間取りました。 経験のない工事・建築・改造等は、実績のある設置事業者に依頼するのが安心です。
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2025年11月12日
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障害者雇用における避難器具として 階段避難車キャリダンを追加配備
製造会社は障害者雇用における避難器具の配備として工場に階段避難車キャリダンを3 台納入しており、今回は本社ビルに1 台の追加導入です。 操作説明では、車いすの女性社員がキャリダンに乗車し階段を下降しました。キャリダンへの移乗では、シートがやや深めであるため少々着座しにくい様子でしたが、他の社員がサポートし問題なく使用できていました。避難器具としてのキャリダンの有用性を改めて確認できました。
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2025年10月02日
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支援学校で 電動昇降式洗面台「まいせるふ」 が好評
支援学校では、手洗い時に洗面台を高さが適正で無い場合もあり、手洗い場を改修する機会に高さが調整できる洗面台を検討していました。 その様な中、知り合いの施設経由で入手したカタログで「電動昇降式洗面台 まいせるふ」を知りました。 早速、2台設置しました。頻繁に使用しないものの、生徒によっては必要な場合があり好評で、半年後には追加で2台の合計4台の設置となりました。 この実績から、同じ県内の別の支援学校でも2台の設置となっています。
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2025年09月19日
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文化・スポーツ施設 2階の体育館への車椅子移動に階段昇降車ステアシップを設置
自治体の文化・スポーツ施設は旧小学校を改修して開館した文化・スポーツ施設で、文化・スポーツ活動、アート・芸術活動、パラスポーツの拠点の機能を有する施設です。 2 階に体育館があり車椅子利用者の段差解消に階段昇降車導入の相談です。 保管している昇降車の状態確認依頼を行いましたが、年数を経過しており新規ステアシップの導入をご提案しました。その後、指名入札公示がされ、当社が落札し導入を完了しました。
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2025年09月18日
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校舎と体育館にある地盤が弱い渡り廊下の段差対応に 軽量の「組上げスロープ」を採用予定
小学校の校舎と体育館の渡り廊下の段差解消を検討していましたが、渡り廊下の地盤が弱く地盤沈下回避のため、軽量の「組上げスロープ」を探され、問合せです。 以前、地盤が弱い学校の同様のケースで「組上げスロープ」を設置した事例をご紹介しました。スロープの有効幅が2,000mmと指定されているため、スロープの部分については鉄骨スロープへの変更を提案です。体育館からの車椅子対応スロープについては「組上げスロープ」の提案です。 設置レイアウト上に、マンホールがあることから支柱固定方法としてコンクリート平板に取り付けする方法を提案しました
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2025年08月20日
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大阪某イベントパビリオン 多目的トイレに天井走行リフトを導入
4 月から始まる某イベントパビリオンの多目的トイレは車いす使用者が利用できるタイプです。このトイレを車いす使用者本人のみでも利用できるようにしたいとの相談です。 車いす使用者一人での利用と車いすから脱衣用のベッドと便器への乗り移りをすることがあるので、電動走行タイプの天井走行リフトをご提案しました。 電動タイプはリフトの上下・横移動が手元のコントローラで操作ができ、一人で自在な移乗・移動が可能になります。レイアウトはトイレ内に進入した車いすから吊り上げ、脱衣用のベッド・便器どちらにも乗り移り可能なように配置しました。
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2025年06月10日
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入院中の車いすの患者が楽に売店に出入りできるよう“ブロックビルド”を設置
ご相談いただいた病院の売店出入口には段差がありました。簡易的なスロープを設置していましたが、角度が急で高さも揃っていなかったので車いすの患者が一人で行き来できず、売店スタッフを呼んで介助してもらい入店していました。患者と売店スタッフの双方にとって負担となっていたため、インターネットでスロープを探し、弊社の“ブロックビルド”を見つけお問合せいただきました。設置後は、片麻痺の足漕ぎをしている患者でも一人で行き来できるようになり負担が軽減されているようです。また、売店への搬入業者も台車の走行が楽になったとのお話もありました。
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2025年05月12日
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小学校でのオムツ交換に組み立て式のトイレ “スマートトイレ” を提案
小学1年生の男児の母親より、排泄時の環境整備についてのご相談がありました。男児は脊髄損傷で体幹障害があり、座位保持には支えが必要なため排泄はオムツを使用しています。しかし最近「いつになったらトイレでできるの?」と嫌がる様子が出てきたとのことです。小学校では教室内でパーテーションを立ててオムツ交換をしています。プライバシー保護ため組み立て式の“スマートトイレ”を校長先生に提案しました。また、お自宅での排泄は“リフトンHTS”やポータブルトイレをショールームにて見学されました。
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2024年07月18日
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