福祉・介護の相談日誌
この相談は、営業現場で実際にお受けし解決策をご提案したものです。
同じ問題を抱えられているご利用者やサービス提供者の解決のご参考になれば幸いです。
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次は「福祉・介護の相談日誌」に関する相談事例です。
介護施設のエレベーター改修工事期間中の移動手段として階段昇降車を導入
介護老人保健施設のエレベーター改修工事に伴い、工事期間中の階上への移動手段についてご相談をいただきました。当初は設置型の昇降機をご検討されていましたが、階段幅が建築基準に合致しなかったため、省スペースで運用可能な「階段昇降車」を提案いたしました。
導入にあたっては、実際に使用する職員の方々によるデモを行い、操作性と安全性を確認。運用開始前には操作講習を実施し、1〜2ヶ月間の工事期間中における円滑な移動手段を確保しました。
2026年04月16日
軽量電動車いす Q50Rカーボンで通勤をより快適に
週1回の通勤をされている方から、長距離移動をサポートする軽量な電動車いすの導入について相談をいただきました。 自宅内は伝い歩きが可能ですが、外出時の負担軽減と自家用車への積載を考慮し、軽量モデルを検討されていました。 導入にあたっては、自宅から職場までの通勤経路に実際に同行し、段差や交通機関の利用に支障がないかを実機で検証しました。 実際の使用環境での安全性を確認した上で、公的給付制度の申請をサポートし、支給決定次第発注の予定となりました。
2026年04月16日
身体障害児の入浴負担を軽減するために、垂直昇降式浴室リフトの導入
身体障害のあるお子様の入浴介助において、ご家族が抱きかかえて浴槽へ移動させる際の身体的負担が大きな課題となっていました 。ご本人は神経障害の影響で常に足を伸ばした長座位を保持されており、成長に伴う介助負担の増加への対策が急務でした 。
ショールームでの体験を通じ、ご本人の身体状況に適したシート型のスリングと、垂直昇降が可能な浴室リフトの組み合わせをご提案しました 。複数の機種を比較検討した結果、操作性と機能面から最適な製品を選定 。個人向けの助成金を活用することで、費用負担を抑えつつ安全でスムーズな入浴環境を整えることができました。
2026年04月10日
他社で対応してもらえない 利用者に合せた低床ベッドの入れ替えの対応
他社でレンタル中の低床ベッドにおいて、介助バーの高さが原因で立ち上がりの際に肩が上がり、スムーズに動作できないという相談をいただきました。 また、ベッドのボードが高いため、足元にあるテレビが見えにくいという環境面の課題もありました。レンタルしている貸与事業所の担当者に相談したが、対応してもらえず、当社に改善の相談を受けました。
介助バーの上端を従来より約5cm低く設定できる低床タイプのベッドを提案しました。 併せて、視界を遮らない高さのボードを選定することで、療養環境の改善を図りました。 さらに、端座位の際に沈み込みが少なく安定感のあるマットレスへ変更したことで、リハビリ専門職の助言に基づいた安全な動作環境が整い、導入に至りました
2026年04月03日
障害児の成長に伴う自宅での入浴介助負担に 業務用シンクに替え簡易浴槽ミニを提案
お子様用居室にシンクを設置して入浴されていましたが、成長に伴いシンクの高さや保温性の低さが課題となり、ご両親や訪問看護職員の介助負担も増大していました。
そこで、現在の設備と入れ替えて使用できる入浴設備を検討されるなかで、簡易浴槽ミニの試用を提案しました。ご自宅でのデモの結果、サイズ感や使い勝手が非常に良いとの評価をいただき、導入が決定しました。
将来的な使い方の変化も見据え、施工方法も柔軟に検討されています。今回は日常生活用具給付事業の助成金を活用し、納品する予定です。
2026年04月01日
2階への階段を引っ張る介助を 階段昇降機（曲線型）で解決
40代女性でご両親が主介護者です。2階に寝室があり、階段昇降の際は母親がご本人の腕を引っ張る形で階段を昇っていました。介助の身体的な負担があり危険でもがあったので、階段昇降機の相談がありました。
階段が曲線でしたので、曲線対応のステアリフト曲線型S200をご提案し、商品の下見後に受注となりました。
設置完了後に使用状況確認で訪問したところ、お母様より「だいぶ楽ができています」とのお声をいただきました。
2026年04月01日
女性相談員だからこそ実現した 若い女性への入浴支援のかたち
マルファン症候群の20 代女性、浴槽内にしゃがんで浸かることができず、バスボードを腰掛として使用する方法で入浴していました。しかし転居でバスボードが使用できないことから相談です。対応には女性担当者を希望されました。
女性の担当者は、浴槽の中に椅子を設置し椅子の高さに合わせて湯量を調整することで、体を無理に沈めることなく安全に入浴できる コンパクトなシャワーチェアをご提案しました。
2026年03月26日
新設スポーツ施設へ プールへの入出水をサポートする移動式リフトを導入
新設されるスポーツ施設で、プール利用時の移動支援機器の選定について相談がありました。当初は固定式リフトの導入が予定されていましたが、より適した方式を検討したいとの要望があり、移動式リフトのプールリフト i-swim の実機見学を案内しました。見学では操作性や使用環境を確認いただき、固定式以外の選択肢として検討が進むきっかけとなりプールリフト i-swimの受注に繋がりました。
2026年03月25日
災害対策の避難手段として 階段昇降車の操作講習を実施
損保会社からの依頼により、災害時の避難手段として配置されている階段昇降車（ステアチェア）の操作講習を行いました。会社では、下降のみの機種では一人での操作が難しいことから、駆動付きの機種を選定した経緯がありました。また、災害時以外にもエレベーターの修理時に移動手段として活用できる点も確認できました。同様の用途には下降専用機「キャリダン」がありまして、階段昇降車の選択肢が広げられます。
2026年03月19日
移乗負担の改善に向けたリフト導入に先行レンタルを活用
介護現場では、利用者の移乗介助における職員の身体的負担が大きく、早急な改善策が求められていました。移動用リフトの導入を検討していましたが、介護テクノロジー等の補助金の採択時期が不透明で、導入が遅れる可能性がありました。そこで、補助金申請と並行して先行レンタルを開始する方法をご提案しました。早速、レンタルの利用申し込みがあり、リフトの一日も早い使用開始と補助金申請の両方を併行して実現し、職員の身体的負担を減らすことができました。
2026年03月18日