福祉・介護の相談日誌
この相談は、営業現場で実際にお受けし解決策をご提案したものです。
同じ問題を抱えられているご利用者やサービス提供者の解決のご参考になれば幸いです。
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次は「福祉・介護の相談日誌」に関する相談事例です。
観光ホテルは車いす利用者の安全な移動を目指し「車いす用階段昇降機」を導入
宿泊施設から、車いす利用者の館内移動について相談をいただきました。
施設内の別館へ移動する際には階段があり、これまでは職員が車いすごと持ち上げて介助していましたが、身体的負担や安全面が課題となっていました。
そこで、車いすに乗ったまま階段を昇降できる「車いす用階段昇降機」を提案し、現地調査を実施。
階段形状や設置条件を確認した結果、利用者の安全な移動と介助負担への配慮が評価され、導入が決定しました。
2026年07月28日
コンパクトな床走行式リフトと姿勢調整スリングシートの組み合わせにより、小学生のお子様の移乗時における姿勢保持の課題を解決
小学生のお子様をリフトで吊り上げる際、頭側のストラップを長く調整しても前方に倒れ込んでしまい、安定した姿勢を保持できないことが大きな課題でした。
そこで、アンスリングを使用した細かな姿勢調整をご提案したところ、前傾してしまう課題が見事に解決。
さらに、ご自宅でも扱いやすい床走行式リフト「サンリフトミニ」のコンパクトなサイズ感も高く評価され、導入が決定しました。
手続き面では日常生活用具給付制度を活用し、支給決定を受けて導入されています。
2026年07月28日
リハビリで使用していた「ナイスウォーカー４輪」を退院後も継続利用
硬膜下血腫により入院していた方の退院にあたり、歩行器について相談をいただきました。
ご本人は病院でのリハビリテーション中に「ナイスウォーカー4輪」を使用しており、退院後も同じ機種の利用を希望されていました。
抑速機能付き歩行器も候補として検討されましたが、実際に使用していた安心感や使い慣れていることに加え、セラピストからの評価が高かったことが決め手となり、「ナイスウォーカー4輪」を介護保険レンタルで利用いただくこととなりました。
2026年07月22日
故障した温水洗浄便座の買い替えに「ウォシュレット付補高便座」を介護保険で提案
ケアマネジャーから、故障した温水洗浄便座の買い替えについて相談をいただきました。
利用者は温水洗浄機能の継続利用を希望していましたが、介護保険を活用することで自己負担を抑えて購入できる可能性がありました。
そこで、温水洗浄機能を備えた「ウォシュレット付補高便座」を提案し、トイレの状況や身体状況を確認。介護保険による特定福祉用具購入の条件として、補高機能を備えた便座である必要があることを説明し、ご理解を得たうえで申請を進めることとなりました。
利用者のニーズと制度要件の両方を踏まえて提案しました
2026年07月22日
南海トラフ地震への備えのBCP対策に「キャリダン」を活用した避難搬送体制を検討
通所リハビリテーション事業所から、南海トラフ地震などの大規模災害に備えた避難搬送方法について相談をいただきました。
施設では、6階から1階へ利用者を安全に避難させるための手段が課題となっていました。
そこで、可搬型階段昇降車「キャリダン」を提案し、実機によるデモンストレーションを実施。
操作方法や使用感を確認いただいたうえで、他機種との比較も行いました。
検討の結果、費用面も含めて「キャリダン」が選定され、BCP対策に関する補助金を活用して導入申請を進めることとなりました。
2026年07月22日
脳梗塞による麻痺をお持ちの方の外出をサポート！ 自治体の住宅改造助成を活用したスロープ造作と段差解消機（レンタル）を導入
脳梗塞による麻痺がある車いすの利用者様宅において、玄関の段差や屋外階段での可搬式スロープによる移動が、雨天時の滑りや急な傾斜により介助者の大きな負担となっていました。
ご家族での外出も難しい状況だったため、敷地内の花壇等を取り壊した屋外スロープの造作工事と、寝室の吐き出し窓から安全に出入りできる段差解消機の設置下地工事をご提案しました。
通常の通路ではないため介護保険対象外となる課題に対し、自治体の住宅改造助成を活用して費用負担を軽減。あわせて移動用機器を導入し、安全な外出環境を整えました。
2026年07月22日
ALSによる車いす座位保持のため「SSエアクッション」を導入 安定した座り心地が決め手に
ALSを患う要介護5の女性から、車いす用クッションについて相談をいただきました。
そこで、安定した座位保持をサポートする「SSエアクッション」を提案し、訪問リハビリテーションの担当理学療法士立会いのもとで試用を実施しました。
ご本人からは「これまで使用していたクッションより安定感があり、座り心地が楽」と評価をいただき、レンタル品を入れ替えることとなりました。
また、体圧測定システム「SRソフトビジョン」を用いて体圧分布を測定し、その結果を理学療法士へ提供。今後のリハビリテーションに活用できる資料として喜ばれました。
2026年07月22日
屋外階段の１段目の段鼻が歩道に突出しないよう「ステアリフト」で安全な乗り降りを実現
屋外階段への階段昇降機設置について相談をいただきました。
現場は階段の1段目の先がすぐ歩道となっている構造で、レールの突出を抑えながら安全に乗り降りできることが求められていました。
そこで、屋外対応の階段昇降機「ステアリフト」を提案。
下階側のレール端部をコンパクトに収められることや、より低い位置で乗り降りできることが評価され、採用いただくこととなりました。
介助者の身体状況にも配慮しながら、住宅環境に適した階段移動の方法を提案した内容です。
2026年07月22日
「ステアリフトS200」で2階での生活を再開したい という希望に対応
ワレンベルク症候群と延髄脳梗塞による左麻痺がある方から、「再び2階でも生活したい」との希望を受け、階段昇降機について相談をいただきました。
そこで、限られた階段幅にも対応しやすい「ステアリフトS200」を提案し、自費で設置することとなりました。
また、昇降機と車いす間の移乗を行いやすくするためターンテーブルを併用し、2階での生活環境を整備。
さらに、介護保険レンタルを活用して2階専用の車いす「スキット5」も導入し、ご本人の希望する生活環境づくりを支援しました。
2026年07月22日
大柄な入所者様の移乗介助で職員が苦慮！ 痛みのない安全な移動を叶える移乗機器「ささえ手」自費レンタル導入
介護老人保健施設から、大柄な利用者の移乗介助に苦労しているとの相談をいただきました。
そこで、簡単な操作で使用できる移乗支援機器「ささえ手」を提案し、実機を用いた勉強会を実施しました。
職員からは使用方法の分かりやすさや、オプションベルトの装着のしやすさが評価されました。
実際に利用者へ使用したところ、痛みの訴えもなく利用できたため約1週間のお試し利用を実施。
その後、ご本人やご家族からも好評であったことから、3カ月間の自費レンタル利用につながりました。
2026年07月22日