お客様 各位
弊社が販売いたしておりますアルミ製松葉杖『レッドドットクラッチシリーズ』について、『同製品の脇当て芯』及び『交換用脇当て芯』に関し製造元の日本法人であるメドライン・ジャパン合同会社より、一部の製品において、杖本体への固定が不十分になる可能性がある旨、通知がありました。
つきましては、杖本体をご使用になられる際ならびに脇当て芯の交換時、固定がゆるいと感じられた場合は、そのまま使用することをせず、最寄りの弊社営業所又はお買い求めになった販売店までご連絡を頂きたく、お願い申し上げます。製品の交換をさせて頂きます。
なお、脇当て芯の交換に際しては、付属の取扱説明書をご参照の上、脇当て芯を水平にセットし中央部を叩いて左右均等に差し込んでください。また、左右それぞれをしっかりと奥まで差し込んでからご使用ください。
均等に差し込まない場合や差し込みが不十分な場合、または長期のご使用により杖本体の差込部分に摩耗等が発生している場合、固定がゆるくなる恐れがありますので、ご留意頂きたく重ねてお願い申し上げます。
【対象商品】
品番 | 商品名 | 販売時期 | ロット番号 | 備考 |
886555 | レッドドットクラッチ2 小 | 2022年6月 ~2023年1月 |
88522050001J | 脇当て芯を含む製品 |
886554 | レッドドットクラッチ2 大 | 2022年6月 ~2023年1月 |
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886556 | レッドドットクラッチ2 特大 | 2022年6月 ~2023年1月 |
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886570 | レッドドットクラッチ 交換用パーツキット(1本分) |
2022年7月 ~2023年3月 |
― | 脇当て芯を含む 交換用パーツキット |
886580 | レッドドットクラッチ 交換用パーツキット(1組分) |
2022年7月 ~2023年3月 |
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杖本体(画像はサイズ大)
ロット番号確認箇所(画像内赤枠内)
脇当て下部のパイプ片側表面のLOT番号
脇当て芯
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